En el contexto del IV Foro Innovamos Lab Canarias, se llevaron a cabo la entrega de los Premios a la Calidad de los Servicios Públicos del Gobierno de Canarias, un reconocimiento que busca resaltar la excelencia, la innovación y la mejora continua en la gestión de los servicios públicos. Este evento, organizado por la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios, reunió a destacadas figuras del ámbito administrativo en Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas de Gran Canaria.
Un Compromiso con la Innovación
Durante la clausura del foro, el viceconsejero de Administraciones Públicas, Antonio Llorens, enfatizó la importancia de la innovación como herramienta esencial para lograr una Administración más accesible y eficiente. Llorens destacó que el trabajo de los empleados públicos es fundamental en la transformación de las instituciones, lo que permite ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía.
Los premios, establecidos en el Decreto 101/2025, marcan el regreso de una iniciativa que no se celebraba desde 2014. Su propósito es valorar las buenas prácticas implementadas por los diferentes órganos y organismos de la Administración autonómica, así como por las administraciones locales canarias y su personal. En total, se presentaron 38 candidaturas, todas ellas con el objetivo de mejorar la prestación de servicios, simplificar procedimientos y optimizar recursos.
Reconocimientos Destacados
En la categoría de Excelencia de los Servicios Públicos, el galardón correspondiente a la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias fue otorgado al proyecto ‘Camino a la Excelencia Digital: Transformación de la DGTDSP’, liderado por la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos. El director de Informática de dicho departamento, Arístides Marcos Moreno Suárez, fue quien recibió el premio.
Por otro lado, en el ámbito de las Administraciones Públicas Locales, el premio fue para la ‘Carta de servicios de atención ciudadana’, iniciativa del Cabildo de Tenerife, representada por su consejera delegada de Atención Ciudadana, María Candelaria Padrón González.
En cuanto a las Mejores Prácticas de Calidad, el proyecto ‘Unidades Especializadas en Lactancia Materna’ recibió el reconocimiento en la categoría de Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias. Esta propuesta, promovida por la Gerencia de Atención Primaria de Tenerife, fue recogida por Amanda Antequera Pestano, coordinadora de las Unidades Especializadas en Lactancia Materna. Mientras tanto, el Instituto Insular de Deportes del Cabildo de Gran Canaria fue galardonado en la misma categoría por su proyecto de ‘Simplificación de subvenciones’, un premio que fue recibido por su consejero, Aridany Romera Vega.
Un Futuro Innovador y Cercano
La ceremonia también destacó que la innovación en la Administración pública trasciende la mera adopción de nuevas tecnologías. Se trata de una nueva forma de gestión que busca ser más eficiente, colaborativa y centrada en el bienestar de la ciudadanía. Los proyectos premiados no solo simplifican procesos, sino que también mejoran la calidad de los servicios y encuentran soluciones creativas a los desafíos de la gestión pública.
El Gobierno de Canarias ratifica su compromiso con la promoción de una Administración moderna e innovadora, donde la calidad del servicio público y la mejora continua sean pilares fundamentales de su labor. Esta iniciativa refleja la dedicación y profesionalismo de los empleados públicos canarios, quienes trabajan día a día por un servicio más eficiente y cercano a la ciudadanía.

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