La misteriosa coincidencia: ¿Por qué ChatGPT, Claude y Grok cayeron casi simultáneamente?

El jueves por la mañana, los modelos de inteligencia artificial de Anthropic, OpenAI y xAI experimentaron una serie de interrupciones inusuales, lo que resultó en la inactividad de sus chatbots. SpaceX, la empresa matriz de xAI, comunicó que los problemas con su modelo Grok fueron causados por “una interrupción en nuestro centro de datos de Memphis”.

Interrupciones Sin Precedentes

Inicialmente, se pensó que los fallos podrían estar interrelacionados, quizás debido a un proveedor de servicios compartido. Sin embargo, tanto OpenAI como Anthropic no mencionaron ninguna fuente externa en sus declaraciones. Por su parte, SpaceX no respondió a las solicitudes de comentarios, aunque se disculpó públicamente con sus socios afectados. Cabe recordar que Anthropic y xAI anunciaron una colaboración en computación con SpaceX en mayo.

Kathleen Chaykowski, portavoz de OpenAI, explicó que un error de enrutamiento ocurrido alrededor de las 7:43 AM (hora del Pacífico) del 3 de septiembre había provocado la inactividad de ChatGPT y Codex para algunos usuarios en diversas plataformas. A las 8:17 AM, la compañía implementó una solución, que se sigue supervisando.

Detalles de la Situación

Anthropic, por su parte, comenzó a notificar sobre una “interrupción parcial” a las 6:23 AM (hora del Pacífico), lo que resultó en un aumento de errores en las solicitudes dirigidas a sus modelos Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 y Claude Opus 5. Poco después, la empresa afirmó haber “identificado la causa” y que se había aplicado una solución, marcando el problema como resuelto a las 9:16 AM.

Por otro lado, xAI reportó interrupciones en Grok desde las 6:30 AM (hora del Pacífico) y publicó en su página de estado que estaban “investigando la interrupción”. A las 10:05 AM, la compañía confirmó que el asunto se había solucionado y que el tráfico había vuelto a la normalidad.

Posibles Conexiones y Especulaciones

También se recibieron informes aislados sobre una posible interrupción en el servicio de Google Gemini, aunque la compañía no lo confirmó ni registró incidentes en su panel de estado. Google no respondió a las solicitudes de comentarios antes de la publicación.

Generalmente, múltiples interrupciones en el mismo sector en un corto período de tiempo pueden indicar problemas en un proveedor de servicios en la nube o en una red de distribución de contenidos que afecten a varios clientes. Sin embargo, ni OpenAI ni Anthropic señalaron una causa común. Los principales actores del sector de infraestructura de internet, como Cloudflare, Amazon Web Services y Microsoft Azure, no reportaron interrupciones el jueves.

Reflexiones Finales

Determinar si estas interrupciones fueron meras coincidencias resulta complicado, pero el creciente entrelazamiento de los modelos de inteligencia artificial y sus servicios podría dar lugar a más eventos de este tipo en el futuro.