La Dirección General de Emergencias de Canarias llevará a cabo un nuevo ejercicio de aviso de protección civil a través del 112, en el contexto del simulacro de riesgo volcánico VOLCANEX Tenerife 2026, que es organizado por el Cabildo de Tenerife.
Durante este simulacro, se enviarán tres mensajes de alerta, siendo uno de ellos dirigido a toda la isla de Tenerife, aunque también podrá abarcar ciertas áreas de Gran Canaria, La Palma, La Gomera, El Hierro y los canales marítimos correspondientes.
Prueba del sistema ES-Alert
El Gobierno de Canarias realizará este ensayo el jueves, 22 de octubre, en Tenerife, con el objetivo de familiarizar a la ciudadanía con el sistema ES-Alert, una herramienta del Sistema Nacional de Protección Civil. Este ejercicio se enmarca dentro de los simulacros realizados en los últimos años en el archipiélago. La prueba, que está bajo la gestión de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, tendrá lugar en el municipio de Guía de Isora.
Se prevé que el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 emita los tres mensajes de alerta entre las 9:00 y las 14:00 horas. Las personas podrán recibir el mensaje en el momento de su envío o al ingresar en la zona de cobertura de su operadora, si se encontraban fuera de ella. No obstante, aquellos que tengan sus teléfonos apagados o en modo avión no recibirán la notificación.
Detalles de los mensajes de alerta
El primer mensaje estará enfocado en la isla de Tenerife, aunque también podría llegar a algunos sectores de Gran Canaria, La Palma, La Gomera y El Hierro, así como a los canales marítimos interinsulares. Este aviso indicará un cambio al semáforo volcánico naranja, según lo estipulado en el Plan Especial de Protección Civil y Atención de Emergencias por Riesgo Volcánico en Canarias (PEVOLCA). Es importante destacar que este aviso no implica el inicio de una erupción ni la implementación de medidas de evacuación o confinamiento para la población de Tenerife, por lo que no se requerirán acciones por parte de los ciudadanos.
Si se decidieran tomar medidas adicionales durante el simulacro, estas se comunicarían únicamente a las áreas específicas donde su aplicación sea necesaria.
El segundo mensaje de ES-Alert se enviará a los municipios de Guía de Isora y Santiago del Teide, informando sobre la simulación de la evacuación preventiva de las zonas de Chirche y Aripe. Sin embargo, también puede llegar a municipios cercanos como Adeje, Los Silos, Buenavista del Norte y El Tanque, así como a sectores de La Palma, La Gomera y El Hierro. Por último, el tercer mensaje notificará la finalización del simulacro.
Orientaciones para la población
Es fundamental que los conductores no se alarmen si reciben el aviso mientras manejan; se les recomienda detenerse en un lugar seguro para poder leer el mensaje de emergencia y pulsar “aceptar”. Al hacerlo, el mensaje desaparecerá de la pantalla del dispositivo. Asimismo, se aconseja a quienes tengan familiares de edad avanzada explicarles previamente el funcionamiento de este sistema de alerta para evitar situaciones de pánico. Además, el mensaje de alerta podrá ser recibido en inglés si el dispositivo está configurado en este idioma.
Funcionamiento del sistema de alertas
Los teléfonos móviles que sean compatibles tienen la capacidad de recibir alertas de protección civil, siempre que esta opción esté activada. Los dispositivos con sistemas operativos Android a partir de la versión 11 o iOS a partir de la versión 15.6 tienen esta funcionalidad habilitada de forma predeterminada. En caso de contar con una versión desactualizada, los usuarios pueden consultar cómo actualizar su dispositivo según su marca en el sitio web correspondiente.
Estas pruebas se realizan de manera programada y se comunican previamente a la población para evitar situaciones de alarma innecesarias. Los dispositivos móviles compatibles que estén conectados a la red móvil y dentro del área de cobertura recibirán un mensaje de texto con la palabra “PRUEBA”, acompañado de un sonido y vibración. Una vez leído, el mensaje se eliminará tras presionar “Aceptar”, sin necesidad de realizar ninguna llamada al 112.
Uso del sistema en situaciones reales
El sistema ES-Alert ya se encuentra operativo en Canarias y ha sido utilizado durante incidentes reales, como los recientes incendios forestales en La Palma y Tenerife, así como durante el paso de la tormenta Therese por Tenerife y La Gomera. Con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, se realizan pruebas periódicas en diversas localizaciones del archipiélago para que la ciudadanía se familiarice con esta herramienta.
ES-Alert permite enviar alertas en caso de emergencias y catástrofes, como incendios, inundaciones, erupciones volcánicas o fenómenos meteorológicos adversos, sin necesidad de instalar aplicaciones ni registrarse. De este modo, se proporcionan instrucciones a la población en riesgo para su autoprotección.
Esta herramienta complementa los métodos habituales de comunicación, como boletines de evacuación, medios de comunicación, redes sociales y megafonía. Para obtener más información sobre el sistema ES-Alert, se puede visitar la página web del 112 Canarias.
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