Dirección General de Justicia Soluciona Incidencia que Afectaba el Rendimiento del Atlante en Las Palmas

La Dirección General de Relaciones con la Administración de Justicia ha informado a los órganos judiciales sobre la resolución de una incidencia que afectó el rendimiento del sistema de gestión procesal Atlante en la provincia de Las Palmas. A pesar de la ralentización experimentada, el sistema ha continuado operativo, sin interrumpir en ningún momento la actividad judicial. En contraste, en Santa Cruz de Tenerife, el sistema ha funcionado sin contratiempos.

La situación fue detectada el pasado 8 de julio, cuando se constató que la ralentización no había causado la paralización de los procedimientos judiciales. Atlante se mantuvo en funcionamiento, permitiendo la tramitación de casos, la firma de resoluciones, el envío de notificaciones y la realización de diversas actuaciones procesales esenciales.

Acciones Inmediatas para la Solución

Tras identificar el problema, la Dirección General de Relaciones con la Administración de Justicia, junto con la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos, estableció un grupo de trabajo para monitorizar la situación de manera continua. Este equipo, en colaboración con las empresas encargadas del desarrollo, soporte y mantenimiento de Atlante, analizó el rendimiento del sistema y evaluó la infraestructura tecnológica para identificar los elementos causantes de la disminución en su eficiencia.

Durante el transcurso de los días siguientes, se implementaron diversas medidas de ajuste y optimización. Estas acciones se llevaron a cabo de manera progresiva, con el objetivo de salvaguardar la integridad de la información y asegurar que la actividad judicial pudiera continuar sin interrupciones mientras se realizaba el análisis y la resolución del problema.

Recuperación del Rendimiento Normal

Como resultado de estas iniciativas, se realizó el día de ayer una intervención técnica que ha permitido restaurar los niveles habituales de rendimiento del sistema. Las comprobaciones posteriores han revelado una mejora significativa en los tiempos de respuesta, así como un funcionamiento estable de Atlante en los órganos judiciales de la provincia de Las Palmas.

A pesar de que la incidencia ha sido solucionada, se continuará llevando a cabo un seguimiento reforzado del sistema en los próximos días para asegurar su correcto funcionamiento.