Casi 40,000 personas ya disfrutan de la tarjeta sanitaria AA que mejora la accesibilidad en salud

La consejera de Sanidad del Gobierno de Canarias, Esther Monzón, presentó hoy en la Comisión de Discapacidad del Parlamento regional un informe detallado sobre las políticas implementadas por el Servicio Canario de Salud (SCS) para mejorar la atención a las personas con discapacidad en los centros sanitarios públicos del archipiélago.

Códigos AA: Mejorando la Atención Sanitaria

Monzón destacó la introducción de los códigos AA, una iniciativa diseñada para facilitar la accesibilidad y el acompañamiento de pacientes que requieren un tratamiento especial debido a su patología. Este sistema está dirigido a usuarios que padecen demencia, discapacidades intelectuales severas, trastornos del espectro autista, trastornos mentales crónicos, sordoceguera o parálisis cerebral.

Desde su implementación, el SCS ha emitido un total de 39.970 tarjetas sanitarias con el código AA, una cifra que representa un notable incremento del 90,4% en comparación con los 20.983 códigos otorgados en febrero de 2024, fecha de la última comparecencia de la consejera en esta misma Comisión. “Estas tarjetas permiten identificar a los pacientes con discapacidad grave que presentan dificultades en la comunicación y la interacción social”, subrayó Monzón.

Características del Código AA

El código AA en las tarjetas sanitarias indica que el paciente enfrenta retos específicos relacionados con la comunicación y la interacción social. Esto incluye la dificultad para expresar su estado físico o emocional, la hipersensibilidad a estímulos sensoriales, episodios de ansiedad frecuentes y una limitada tolerancia a situaciones de espera, entre otros desafíos. Estas características requieren que se implementen medidas especiales en la atención sanitaria.

Con esta identificación, los profesionales de la salud están capacitados para reducir los tiempos de espera y asegurar que los pacientes sean acompañados durante las consultas. Además, se busca realizar pruebas diagnósticas de manera oportuna y coordinar citas para minimizar el tiempo que los pacientes pasan en los centros de salud.

Beneficios y Proceso de Identificación

El código AA beneficia a personas que padecen diversas condiciones, incluidas demencia, discapacidades intelectuales, trastornos de conducta, entre otros. Los médicos de Atención Primaria son quienes pueden gestionar la inclusión del paciente en este sistema, generando el informe necesario para la creación del código. Una vez procesado, el paciente podrá actualizar su tarjeta sanitaria en el centro de salud correspondiente.

Acciones Complementarias para la Inclusión

La consejera también enumeró otras iniciativas del SCS para mejorar la comunicación con las personas con discapacidad en los centros de salud. Se han distribuido 350 manuales de pictogramas para facilitar la comunicación con aquellos que no pueden hablar. En el periodo de 2025, se llevaron a cabo once cursos de formación para 130 profesionales en el uso de Sistemas Aumentativos y Alternativos de Comunicación (SAAC).

En cuanto a la accesibilidad para personas con discapacidad auditiva, se han instalado 49 bucles de inducción magnética en centros de salud, un aumento significativo desde la ausencia de dispositivos hace tres años. Estos bucles se sitúan en áreas con mayor ruido, como los mostradores de administración, y su distribución abarca varias islas del archipiélago.

Compromiso con los Derechos de los Pacientes

Monzón también subrayó la importancia de la publicación de la Carta de derechos y deberes de los pacientes del Sistema Canario de la Salud, disponible en nueve idiomas, así como en Braille y lengua de signos. Este documento incluye cartelería específica con códigos QR para facilitar su acceso.

Finalmente, el SCS ha desarrollado diversos programas asistenciales enfocados en la atención a personas con discapacidad, que abarcan desde el cribado neonatal para el diagnóstico temprano de enfermedades raras hasta protocolos para el manejo de distrofias hereditarias y enfermedades neurodegenerativas, en el marco de la Estrategia de Enfermedades Raras de Canarias 2023-2026.