El Gobierno de Canarias ha destinado una inversión de 16,8 millones de euros para implementar un nuevo Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en las islas de Tenerife, La Gomera, Lanzarote y Fuerteventura, que beneficiará a aproximadamente 1.500 personas. Esta iniciativa se suma a los más de 1.800 usuarios que ya reciben este servicio en La Palma, Gran Canaria y El Hierro, gestionado por los respectivos cabildos.
El contrato fue firmado por la consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias, Candelaria Delgado, y Francisco Cruz, de BCM Gestión de Servicios S.L., en un evento que también contó con la presencia de Concepción Ramírez, directora general de Discapacidad. Este acuerdo tiene una duración inicial de un año, con posibilidad de prórroga.
Candelaria Delgado destacó la importancia de esta inversión, que se aproxima a los 17 millones de euros, para garantizar una cobertura efectiva y uniforme en todo el archipiélago. «Esto nos permitirá ofrecer un servicio de calidad con un control y supervisión públicos que aseguren una mayor eficiencia», añadió.
El nuevo SAD comenzará a funcionar en mayo y se centrará en una atención personalizada, promoviendo la autonomía de los usuarios y evitando, en la medida de lo posible, su ingreso en centros de atención residencial. El equipo que gestionará este servicio estará compuesto por más de 550 profesionales, entre auxiliares y personal de coordinación, quienes atenderán a personas con diferentes grados de dependencia, distribuidos de la siguiente manera: 20% en grado I, 60% en grado II y 20% en grado III, con un rango de atención que oscila entre 20 y 94 horas mensuales, lo que se traduce en más de 700.000 horas de servicio a un costo de 21,90 euros por hora, incluyendo desplazamientos y condiciones laborales reguladas.
La consejera subrayó el compromiso del Gobierno de Canarias por atender a los grupos más vulnerables, colocando sus necesidades en el centro de las políticas públicas, sin importar el lugar de residencia.
Concepción Ramírez añadió que este servicio está diseñado para apoyar a personas en situación de dependencia, ayudando a prevenir el deterioro personal y social, así como el aislamiento y el riesgo de maltrato. El objetivo es mejorar la calidad de vida de los usuarios, promoviendo su autonomía y su integración en la comunidad, al tiempo que se fortalecen los lazos familiares y sociales.
El Servicio de Ayuda a Domicilio se distingue por su enfoque en las necesidades específicas de cada usuario, comenzando con una evaluación individual que determina el tipo de asistencia requerida. Este soporte incluye:
1. Asistencia Personal: Ayuda en actividades cotidianas como higiene personal, alimentación, movilización y control de medicación.
2. Mantenimiento del Hogar: Apoyo en la limpieza, lavado de ropa y compra de productos básicos, asegurando un entorno saludable.
3. Acompañamiento Emocional: Provisión de apoyo emocional para reducir el aislamiento social, especialmente en personas mayores o con discapacidad.
El SAD busca no solo detectar y prevenir crisis, sino también facilitar una atención integral y personalizada, respetando la dignidad y autonomía de cada individuo. Se prevé que un equipo conformado por un responsable de coordinación, cinco coordinadores, dos auxiliares administrativos y 545 auxiliares de ayuda a domicilio gestione las operaciones diarias del servicio.
La estimación de nuevos usuarios es de aproximadamente 1.500, distribuidos según su grado de dependencia, con un plan de atención adaptado a sus necesidades. Los costes salariales se han calculado conforme a los precios de mercado y el convenio colectivo del sector, garantizando así una atención de calidad y ajustada a la normativa laboral.
El compromiso del Gobierno de Canarias en este ámbito es claro: mejorar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia, promoviendo su autonomía y facilitando su permanencia en el entorno familiar y comunitario.
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