Descubre cómo la nueva app del Banco del Bienestar facilita transferencias por SPEI de manera rápida y segura

Actualización de la Aplicación del Banco del Bienestar

El Gobierno de México ha lanzado una versión renovada de la aplicación móvil del Banco del Bienestar. Esta herramienta innovadora permitirá a aproximadamente 43 millones de beneficiarios de los programas sociales relacionados con esta institución realizar y recibir transferencias electrónicas utilizando únicamente el número de tarjeta, la cuenta CLABE o un número de teléfono celular.

Alineación con Normativas Recientes

Durante la presentación oficial, las autoridades federales destacaron que esta nueva aplicación se adhiere a la Ley de Economía Digital para Pagos Digitales, que comenzó a regir a principios de noviembre. Esta legislación tiene como finalidad promover el uso de instrumentos como tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias, domiciliaciones, códigos QR y tecnología NFC, no solo en el ámbito comercial, sino también en trámites y servicios gubernamentales.

Funciones Mejoradas de la Aplicación

Víctor Manuel Lamoyi, director general del Banco del Bienestar, indicó que la actualización ya está disponible para su descarga sin costo en las tiendas de aplicaciones para dispositivos iOS y Android. Además de permitir transferencias interbancarias, la plataforma ofrece nuevas características que incluyen:

• Consulta de saldos y movimientos en tiempo real.
• Notificaciones de operaciones.
• Pagos y cobros digitales mediante códigos QR o número celular.
• Localizador para encontrar sucursales cercanas al usuario.

Proceso de Activación y Uso de la Aplicación

Los beneficiarios de programas sociales como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Mujeres Bienestar y las becas Rita Cetina, entre otros, pueden comenzar a usar la aplicación descargándola desde las tiendas oficiales de aplicaciones.

Una vez que hayan aceptado los términos y condiciones de uso, deberán ingresar su número de teléfono móvil, los 16 dígitos de su tarjeta bancaria y el NIP que utilizan en los cajeros automáticos. Posteriormente, el sistema les pedirá crear una contraseña que se utilizará para acceder a la plataforma en futuras ocasiones.

Realización de Transferencias Electrónicas

La nueva funcionalidad de transferencias electrónicas se basa en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), similar al funcionamiento de muchos bancos comerciales. Para recibir depósitos, los usuarios deberán conocer su número de cuenta CLABE interbancaria. Si desean enviar dinero, deberán solicitar este dato al destinatario.

Con la información necesaria a la mano, los usuarios solo tendrán que ingresar a la aplicación del Banco del Bienestar, iniciar sesión y seleccionar la opción de transferencias por SPEI. En algunos casos, se requerirá indicar el banco de destino y el nombre del titular de la cuenta receptora. Tras especificar el monto y el concepto del envío, solo es necesario confirmar la operación para completar la transferencia.

Horarios de Atención y Disponibilidad

Las autoridades federales han recordado que las sucursales del Banco del Bienestar ofrecen atención de lunes a viernes, de 09:00 a 16:30 horas. Sin embargo, tanto la aplicación móvil como los cajeros automáticos y el Centro de Atención Telefónica están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando así un acceso continuo a los servicios bancarios.